Seorang idol pria generasi kedua, yang dikenal karena statusnya yang kaya, baru-baru ini berbagi bahwa akun keuangan digitalnya telah diretas.
Idol yang dimaksud adalah Kim Jaejoong. Baru-baru ini, ia membuat postingan publik yang mengungkapkan bahwa akun Kakao Pay miliknya telah diretas. Peretas telah mengubah kata sandi akunnya tanpa sepengetahuannya, sehingga akunnya terkunci sepenuhnya dan ia tidak dapat mencari bantuan.
Jaejoong menjelaskan bahwa ia menghubungi layanan pelanggan beberapa kali untuk mendapatkan penyelesaian, tetapi meskipun menghabiskan lebih dari satu jam di telepon, masalah tersebut tetap tidak terpecahkan. Ia mengkritik sistem tersebut dengan keras, mengingat bahwa ia ditanyai kata sandi baru yang ditetapkan oleh peretas. “Mengapa korban harus membuktikan kerusakannya?” tegurnya.
Pengalamannya menjadi frustasi karena seluruh proses dukungan. “Saya hancur secara mental,” tambahnya, mengingat bagaimana ia diberi tahu bahwa ia akan diarahkan ke departemen lain, tetapi ternyata departemen yang sama yang telah ia ajak bicara sebelumnya. Meskipun ia menjelaskan bahwa para pekerja telah berusaha sebaik mungkin, ia menekankan bahwa sistem tersebut benar-benar cacat.
Masalah ini akhirnya diselesaikan dalam dua hari dengan menutup dan menghapus akun tersebut, dan tidak ada kerugian finansial lebih lanjut yang dilaporkan. Jaejoong menyebut insiden itu “mengerikan.”
%20-%20Dibuat%20dengan%20PosterMyWall%20(1).jpg)



0 Komentar